Les avis clients sont une composante fondamentale dans le e-commerce. En effet, ils sont très regardés par les utilisateurs avant de faire leurs achats. Je ne sais pas vous, mais moi, je consulte systématiquement les avis avant d’acheter tel ou tel livre sur Amazon par exemple. Bien sûr, le prérequis, c’est d’avoir des avis authentiques. […]

Pour que vos clients apprécient vos e-mails, vous devez leur apporter de la valeur ajoutée. Pour trouver ce qui va plaire à vos clients, vous pouvez vous poser la question suivante. « Qu’est ce que j’aimerais recevoir si j’étais le client de mon entreprise ? » La réponse peut-être différente en fonction de votre activité mais généralement, les […]

Dans la vie du webmarketer, il arrive un moment où celui-ci se rend compte que dans sa liste d’abonnés e-mailing, il y a des personnes plus réactives que d’autres. Evidemment, on aimerait forcément que toutes les personnes soient actives mais ce n’est pas possible. Cela peut-être dû à de la lassitude, un manque d’intérêt réel […]

Et si on repartait du début ? Au fond, l’e-mail est un moyen d’échanger un message avec une personne et la plupart du temps cela ce matérialise par du texte. En effet, lorsque vous correspondez avec quelqu’un, vous n’ajoutez pas beaucoup de photos ou d’éléments superflus à votre e-mail. Aujourd’hui, si vous regardez toutes les newsletters […]

Avez-vous remarqué comment Zalando récupère les adresses e-mails des visiteurs de leur site ? Vous retrouverez le bloc ci-dessous sur toutes les pages du site. C’est très finement joué voyez-vous ! Premièrement, ce bloc est vraiment sur toutes les pages et il profite donc d’une visibilité maximale. Deuxièmement, le bouton d’action ou plutôt LES boutons […]

MailChimp, un outil simple pour personnaliser vos e-mails MailChimp est un outil d’e-mailing qui permet de faire de la personnalisation dans les e-mails qui sont envoyés. Votre liste d’abonnés peut contenir plusieurs champs comme par exemple : Civilité Nom Prénom Date d’anniversaire etc. Avec MailChimp, ces champs peuvent être ajoutés facilement dans le corps de […]

J’ai remarqué que l’un des plus gros vecteurs de conversion en e-mailing consiste à proposer des offres promotionnelles à vos clients. En effet, dans tous les e-mails que j’ai pu envoyer, ceux qui fonctionnent le mieux sont toujours ceux où il y a des offres intéressantes. Les objets d’e-mails qui rencontrent les plus gros taux […]

On le voit de moins en moins, mais de nombreux marchands ne mettent pas assez en avant leur champ d’inscription à leur newsletter. Parfois, le champ d’inscription se trouve dans le pied de page du site et puis c’est tout. Si c’est votre cas, ce n’est pas en faisant cela que vous allez acquérir beaucoup […]

Le succès d’un e-mailing passe forcément par la construction d’un objet efficace. Sans objet efficace, votre e-mail ne sera pas ouvert et le taux de réalisation de vos objectifs chutera. Imaginez que vous ayez une liste de 3500 abonnés et que vous leur envoyé un e-mailing. Si vous avez un taux d’ouverture de 10%, vous […]

Aujourd’hui,  je suis Webmarketeur dans une entreprise de distribution. Je suis toujours à la recherche de nouveaux moyens pour acquérir du trafic et faire en sorte que ce trafic commande sur le site e-commerce. Si j’ai bien appris quelque chose au cours de mes jeunes années d’expérience, c’est qu’il n’y a pas vraiment de secret […]