MailChimp, un outil simple pour personnaliser vos e-mails
MailChimp est un outil d’e-mailing qui permet de faire de la personnalisation dans les e-mails qui sont envoyés. Votre liste d’abonnés peut contenir plusieurs champs comme par exemple :
- Civilité
- Nom
- Prénom
- Date d’anniversaire
- etc.
Avec MailChimp, ces champs peuvent être ajoutés facilement dans le corps de votre e-mail.
Mais des fois, il y a des cas particuliers …
Récemment, j’ai été confronté à un problème de personnalisation. Ma liste d’abonnés contient plusieurs champs mais ils ne sont pas toujours remplis comme il faut. Par exemple, pour l’abonné « jean.aimar@site.com », tous les champs sont remplis :
- Civilité = « M. »
- Prénom = « Jean »
- Nom = « Aimar »
Dans ce cas là, il suffit d’ajouter le texte suivant dans MailChimp pour afficher « M. Aimar » :
Bonjour *|TITLE|* *|LNAME|* !
Un autre abonné « paul.apeine@site.com » peut seulement avoir certains champs de remplis :
- Civilité = « »
- Prénom = « Paul »
- Nom = « Apeine »
Comme vous pouvez le voir ci-dessus, la civilité n’est pas disponible. Le problème qui se pose lorsqu’on veut alors envoyer son e-mail est le suivant.
- Pour le 1er abonné tout fonctionnerait bien ! Exemple : « Bonjour M. Aimar ! »
- Pour le 2ème, ce ne serait pas bon du tout ! Exemple : « Bonjour Apeine ! »
Ce qui est beau dans tout cela, c’est qu’il y a une solution …
La solution : utiliser les balises de conditions de MailChimp
Dans MailChimp, vous pouvez utiliser des conditions. Voici la solution à notre problème, il suffit d’insérer le code suivant dans le corps de votre e-mail :
Bonjour*|IF:TITLE|**|IF:LNAME|* *|TITLE|* *|LNAME|**|END:IF|**|END:IF|* !
On pourrait traduire l’expression ci-dessus par :
« SI la civilité existe ALORS SI le nom existe, on affiche la civilité et le nom de l’abonné »
Ainsi :
- Si un abonné n’a pas de civilité, on affiche « Bonjour ! »
- Si un abonné a une civilité mais pas de nom, on affiche « Bonjour ! »
- Si un abonné a une civilité et un nom, on affiche « Bonjour M. Aimar ! »